Víziközmű szolgáltató-váltással kapcsolatos tájékoztató

2013 . december 22 .

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2014. január 1-jétől Perbál községben – az ellátásért felelős Önkormányzattal kötött üzemeltetési szerződés alapján – a település ivóvízellátását és a szennyvíz-szolgáltatást az Északdunántúli Vízmű Zrt. biztosítja.

Elérhetőségeink:

Hibabejelentés:                                                                     Írásban érkező megkeresések:
Telefon: +36 80 426 426                                                      Levél: ÉDV Zrt. 2801 Tatabánya, Pf.: 117.
E-mail: tatabanya.diszpecser@edv.hu                           Fax: +36 34 311 595
Honlapunkon: www.edv.hu                                                Ügyfélszolgálat: vevoszolgalat@edv.hu
Minden nap 24 órában.                                                       Honlap: www.edv.hu

Telefonos ügyfélszolgálat:         06 40 555 222

Hívható hétfőn 7 és 19, kedden, szerdán és csütörtökön 8 és 15, pénteken 8 és 14 óra között.

Az automata mérőállás rögzítés folyamatosan, a nap 24 órájában elérhető.

A településhez legközelebbi ügyfélszolgálati irodák elérhetősége és nyitva tartása:

Dorog, Esztergomi út 42.                                            Telki, Petőfi utca 1.
Hétfő: 9-től 19 óráig                                                    Hétfő: 14-től 18 óráig
Kedd: 8-tól 15 óráig                                                    Szerda: 8-tól 16 óráig
Szerda 8-tól 15 óráig
Csütörtök: 8-tól 15 óráig

A szolgáltatási díjak nem változnak.

Üzletszabályzatunk alapján a lakossági felhasználók vízmérőinek leolvasását hathavonta végezzük, a számla kibocsátás kéthavonta esedékes. Abban az időszakban, amikor nem történik mérőállás leolvasás, lehetőséget biztosítunk – a számlán előzetesen feltüntetett időpontban – a tényleges mérőállás diktálására, rögzítésére fenti elérhetőségeinken. Nem lakossági felhasználók esetében a vízmérő leolvasás és a számla kibocsátás havonta történik.
Csoportos beszedési megbízással rendelkező ügyfeleinknek az első számla kézhezvételét követően új megbízást kell adniuk számlavezetőjük felé, amelyben társaságunk azonosítójára (A11186748) és a számlán feltüntetett nyolcjegyű felhasználó azonosító számra kell hivatkozniuk.
Üzletszabályzatunk elérhető a www.edv.hu  weblapunkon és ügyfélszolgálati irodáinkban.

Társaságunk célja, hogy az Ön fogyasztási helyén is magas színvonalú szolgáltatást nyújtson.

                                                                                                                        Északdunántúli Vízmű Zrt.

Hírek, aktualitások

Perbál címere

Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Polgármesteri Hivatal 2018. április 21-én, szombaton 8-12 óráig a 06 26 370 350-es telefonszámon ügyeletet tart. Megértésüket köszönjük!  ...

A szabadtéri tüzek jellemzően az év két időszakában jelentenek komoly veszélyt az emberekre és a környezetre: tavasszal és a nyári szárazságok idején....

Hirdetések